「じぶんクリニックを解約したいけど、手続きや手数料が気になる…」そんな悩みをお持ちのあなたへ。
この記事では、じぶんクリニックの解約方法から、気になる手数料、よくある疑問まで、解約に関する情報を徹底解説します。
この記事を読めば、スムーズに解約手続きを進め、安心して次のステップに進めます。
じぶんクリニックの解約方法・手数料・注意点まとめ
- じぶんクリニックの解約方法【電話・アプリ】
- 解約にかかる期間と手数料は？
- 途中解約と返金について
- クーリングオフは適用される？
- 解約に必要なものは？
じぶんクリニックの解約方法【電話・アプリ】
じぶんクリニックの解約方法は、電話とアプリの2種類があります。
電話での解約
じぶんクリニックのコールセンター（0570-008-220）に電話をして、解約の旨を伝えましょう。
オペレーターに案内されるので、指示に従って手続きを進めてください。
アプリでの解約
じぶんクリニックの公式アプリから簡単に解約手続きができます。
アプリにログイン後、「予約・変更」→「会員情報変更」→「退会手続き」と進み、画面の指示に従って手続きを進めてください。
どちらの方法でも、スムーズに解約手続きを進められます。
都合の良い方法で解約手続きを行いましょう。
解約にかかる期間と手数料は？
じぶんクリニックの解約にかかる期間と手数料は、契約プランによって異なります。
解約にかかる期間
解約の申し出から実際に解約が完了するまでの期間は、最短で即日、最長で1ヶ月程度かかる場合があります。
解約の手数料
じぶんクリニックの解約手数料は、契約期間や残りの回数によって変動します。
- 契約期間内での解約：解約手数料がかかる場合があります。
- 中途解約：残りの回数分の料金と解約手数料がかかる場合があります。
- 有効期限切れ：契約期間が終了している場合は、解約手数料はかかりません。
具体的な解約手数料は、じぶんクリニックのコールセンターまたは公式HPで確認できます。
解約の違約金
じぶんクリニックでは、契約期間内に解約した場合、違約金が発生する場合があります。
違約金の金額は、契約内容や残りの回数によって異なります。
返金
じぶんクリニックでは、中途解約の場合、残りの回数分の料金から解約手数料を差し引いた金額が返金されます。
ただし、返金には一定の条件がある場合があります。
返金保証制度の詳細は、じぶんクリニックの公式HPで確認できます。
途中解約と返金について
じぶんクリニックを契約期間中に解約する場合、「途中解約」となります。
途中解約では、残りの回数分の料金から解約手数料を差し引いた金額が返金されます。
しかし、解約手数料は契約プランや残りの回数によって異なり、高額になる場合もあります。
また、返金には、以下の条件を満たす必要があります。
- じぶんクリニックが指定する書類を提出すること
- 返金先の口座情報を伝えること
途中解約を検討している方は、事前にじぶんクリニックのコールセンターに問い合わせて、解約手数料や返金手続きについて確認することをおすすめします。
クーリングオフは適用される？
じぶんクリニックの契約には、クーリングオフは適用されません。
クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などの特定の取引にのみ適用される制度だからです。
じぶんクリニックは、医療機関であり、医療脱毛を提供するサービスです。
そのため、クーリングオフの対象外となります。
ただし、契約から8日以内であれば、無条件で契約を解除できる場合があります。
これは、消費者契約法に基づく「書面交付義務違反」による解除です。
契約時に、重要事項説明が書面で交付されなかった場合、契約を解除することができます。
クーリングオフと混同しやすいですが、書面交付義務違反による解除は、クーリングオフとは異なる制度です。
契約書面をよく確認し、不明な点があれば、じぶんクリニックに問い合わせて確認しましょう。
解約に必要なものは？
じぶんクリニックの解約に必要なものは、特にありません。
電話やアプリで解約の旨を伝えるだけで手続きを進めることができます。
ただし、途中解約の場合は、本人確認書類や口座情報の提出が必要になる場合があります。
また、ローン契約をしている場合は、別途ローン会社への手続きが必要になります。
解約手続きの詳細や必要な書類については、じぶんクリニックのコールセンターに問い合わせて確認することをおすすめします。
じぶんクリニック解約時のよくある疑問を解決！
- 解約理由は何が多い？【口コミ調査】
- 予約キャンセル方法と注意点
- コールセンターに繋がらない時の対処法は？
- 会員サイトから解約できる？
- 解約はメールでできる？
解約理由は何が多い？【口コミ調査】
じぶんクリニックの解約理由として多いのは、主に以下の点が挙げられます。
よくある解約理由
- 予約の取りづらさ
人気クリニックのため、希望の日時に予約が取れないという声が多く見られます。
特に、土日や平日の夕方など、人気の時間帯は予約が埋まりやすい傾向にあります。 - 効果の実感の遅さ
医療脱毛は効果を実感するまでに時間がかかる施術です。
そのため、すぐに効果が出ないと感じて解約してしまうケースも少なくありません。 - スタッフの対応
スタッフの対応に不満を感じて解約する人もいます。
接客態度や施術中の対応など、様々な理由が挙げられます。 - 料金の高さ
他のクリニックと比較して料金が高いと感じる人もいます。
特に、全身脱毛のプランは高額になりやすいため、途中で解約してしまうケースも。 - 引っ越しやライフスタイルの変化
引っ越しやライフスタイルの変化によって、通院が困難になる場合もあります。
これらの理由から、じぶんクリニックを解約する人が一定数いることがわかります。
しかし、一方で効果を実感して満足しているという声も多く、解約理由や口コミは人それぞれです。
予約キャンセル方法と注意点
じぶんクリニックの予約キャンセルは、電話、アプリ、または会員サイトから行うことができます。
電話でのキャンセル
じぶんクリニックのコールセンター（0570-008-220）に電話をして、予約キャンセルを伝えましょう。
アプリでのキャンセル
じぶんクリニックの公式アプリにログイン後、「予約・変更」からキャンセルしたい予約を選択し、画面の指示に従って手続きを進めてください。
会員サイトでのキャンセル
じぶんクリニックの会員サイトにログイン後、「予約確認・キャンセル」からキャンセルしたい予約を選択し、画面の指示に従って手続きを進めてください。
キャンセル料について
予約キャンセルは、前日の20時までであれば無料で行えます。
ただし、それ以降にキャンセルする場合は、1回につき3,000円のキャンセル料が発生します。
無断キャンセルについて
無断キャンセルは、次回以降の予約に影響が出る可能性があります。
予約の変更やキャンセルは、必ず事前に連絡するようにしましょう。
コールセンターに繋がらない時の対処法は？
じぶんクリニックのコールセンターに繋がらない場合、以下の対処法を試してみてください。
繋がらない時の対処法
- 時間を変えて電話をかける
コールセンターは混み合う時間帯があります。特に、平日の午前中や土日祝日は繋がりにくい傾向にあります。
時間をずらして、平日午後や夕方など、比較的空いている時間帯に電話をかけ直してみましょう。 - 公式アプリまたは会員サイトから問い合わせる
じぶんクリニックの公式アプリや会員サイトには、お問い合わせフォームが用意されています。
電話が繋がらない場合は、こちらから問い合わせてみましょう。 - クリニックに直接問い合わせる
予約している店舗や、近くのじぶんクリニックに直接電話で問い合わせることも可能です。
ただし、店舗の営業時間外や施術中は対応できない場合があるので注意しましょう。
これらの方法を試しても繋がらない場合は、時間を置いて再度試すか、公式アプリや会員サイトのお問い合わせフォームを利用して連絡を取りましょう。
会員サイトから解約できる？
じぶんクリニックの会員サイトからは、現時点では解約手続きを行うことができません。
解約手続きは、電話またはアプリから行う必要があります。
会員サイトでは、予約の確認や変更、個人情報の確認などができますが、解約手続きの項目はありません。
解約を希望する場合は、コールセンターに電話するか、アプリから手続きを進めてください。
解約はメールでできる？
じぶんクリニックの解約は、メールではできません。
解約手続きは、電話またはアプリから行う必要があります。
じぶんクリニックでは、公式HPにお問い合わせフォームがありますが、これはあくまで質問や相談を受け付けるための窓口です。
解約手続きには対応していません。
メールでの解約は受け付けていないため、必ず電話またはアプリから手続きを進めてください。
じぶんクリニックの解約前に確認したいポイント
- 契約期間と有効期限について
- 契約プランと料金プランを確認するには？
- じぶんクリニックの解約前に確認すべきこと
- 解約後はどうなる？【返金・予約など】
- じぶんクリニックのローン解約について
契約期間と有効期限について
じぶんクリニックの契約期間は、基本的に2年間です。
ただし、じぶんクリニックには「3年し放題プラン」というプランがあり、このプランの有効期限は契約日から3年間です。
有効期限が切れると、残りの回数があっても施術を受けることができなくなります。
有効期限内に、全ての施術を完了できるよう、計画的に予約を取りましょう。
もし、有効期限内に施術を完了できない場合は、1年間の無料延長が可能です。
ただし、延長には条件があるので、詳しくはクリニックに問い合わせてください。
契約プランと料金プランを確認するには？
じぶんクリニックの契約プランと料金プランは、以下の方法で確認できます。
- 会員サイトで確認する：じぶんクリニックの会員サイトにログインすると、契約内容や料金プランの詳細を確認できます。
- クリニックに問い合わせる：じぶんクリニックのコールセンターに電話して、契約内容や料金プランについて問い合わせることも可能です。
- 公式HPで確認する：じぶんクリニックの公式HPには、料金プランや契約内容に関する情報が掲載されています。
ただし、最新の情報や詳細な内容は、クリニックに直接問い合わせることをおすすめします。
契約プランや料金プランは、解約時の手数料や返金にも関わる重要な情報です。
解約を検討する前に、必ず確認しておきましょう。
じぶんクリニックの解約前に確認すべきこと
じぶんクリニックを解約する前に、以下の3つのポイントを確認しておきましょう。
解約前のチェックポイント
- 契約期間と有効期限
契約期間や有効期限を確認し、解約するタイミングによって手数料や返金額が変わる可能性があることを理解しておきましょう。 - 解約手数料と返金
途中解約の場合、解約手数料が発生し、返金額が減額される可能性があります。
事前に解約手数料や返金に関する規約を確認しておきましょう。 - 未消化分の回数
契約プランによっては、解約時に未消化分の回数がある場合、返金対象となる場合があります。
残りの回数を確認し、返金について理解しておきましょう。
これらのポイントを事前に確認することで、解約後のトラブルを避けることができます。
不明な点があれば、じぶんクリニックのコールセンターに問い合わせて確認することをおすすめします。
解約後はどうなる？【返金・予約など】
じぶんクリニックを解約すると、以下のようになります。
解約後はどうなる？
- 返金
途中解約の場合は、残りの回数分の料金から解約手数料を差し引いた金額が返金されます。返金方法は、銀行振込が一般的です。 - 予約
解約後は、じぶんクリニックでの予約はできなくなります。 - 会員サイト
- 解約後は、じぶんクリニックの会員サイトにログインできなくなります。
- その他
- 契約プランによっては、解約後に特典やサービスが受けられなくなる場合があります。
解約後は、じぶんクリニックとの契約が終了し、サービスを利用できなくなることを理解しておきましょう。
じぶんクリニックのローン解約について
じぶんクリニックでローンを組んで契約している場合、解約手続きは少し複雑になります。
まず、じぶんクリニックのコールセンターに連絡し、解約の旨を伝えましょう。
その後、ローン会社への解約手続きが必要になります。ローン解約の手続きは、ローン会社によって異なります。
じぶんクリニックのコールセンターから案内されるので、指示に従って手続きを進めましょう。
ローン残債がある場合は返済方法を相談
ローン残債がある場合は、一括返済または分割返済を選択できます。
どちらの方法で返済するかは、ローン会社と相談して決めることになります。
ローン解約には、手数料が発生する場合があります。
手数料の金額は、ローン会社や契約内容によって異なるので事前に確認しておきましょう。
また、ローン解約後も、じぶんクリニックの解約手数料や違約金が発生する場合があります。
じぶんクリニックのローンを解約する際は、これらの費用についても事前に確認しておきましょう。
じぶんクリニック解約後の医療脱毛はどうする？
- 他クリニックへの乗り換えは可能？
- 他クリニックの比較ポイント
- 医療脱毛クリニックの選び方
他クリニックへの乗り換えは可能？
じぶんクリニックを解約後、他の医療脱毛クリニックに乗り換えることは可能です。
医療脱毛は、クリニックによって使用する脱毛機や施術方法、料金プランなどが異なります。
じぶんクリニックで満足できなかった点や、より自分に合ったクリニックを見つけたい場合は、乗り換えを検討してみましょう。
乗り換えの際には、以下の点に注意してください。
乗り換えの注意点
- 解約手続きの完了
じぶんクリニックの解約手続きを完了してから、他のクリニックでの契約を行いましょう。 - 脱毛機の相性
医療脱毛機には、肌質や毛質に合う合わないがあります。カウンセリング時に、自分の肌質や毛質に合った脱毛機を使用しているか確認しましょう。 - 料金プランの比較
クリニックによって料金プランが異なるため、複数のクリニックを比較検討し、自分に合ったプランを選びましょう。 - 予約の取りやすさ
予約が取りにくいと、脱毛完了までに時間がかかってしまいます。
予約の取りやすさも考慮してクリニックを選びましょう。
じぶんクリニックを解約したからといって、他のクリニックで脱毛できないということはありません。
自分にぴったりのクリニックを見つけて、脱毛を完了させましょう。
他クリニックの比較ポイント
医療脱毛クリニックの料金は、クリニックやプランによって大きく異なります。
じぶんクリニックと他のクリニックの料金を比較する際には、以下のポイントに注目しましょう。
クリニック比較ポイント
- 脱毛部位
全身脱毛、VIO脱毛、顔脱毛など、脱毛部位によって料金が異なります。同じ部位の料金を比較するようにしましょう。 - 脱毛回数
脱毛完了までの回数によって料金が異なります。5回コース、6回コースなど、同じ回数コースの料金を比較しましょう。 - 追加料金
シェービング代、キャンセル料、麻酔代など、脱毛料金以外にかかる費用も確認しましょう。 - キャンペーン
クリニックによっては、期間限定のキャンペーンを実施している場合があります。
キャンペーンを利用すると、お得に脱毛できる可能性があります。
じぶんクリニックは、他のクリニックと比較して、料金はやや高めの傾向にあります。
しかし、その分、高い効果やサービスを提供しているという意見もあります。
料金だけでなく、脱毛機の種類、予約の取りやすさ、スタッフの対応なども考慮して、総合的に判断することが大切です。
医療脱毛クリニックの選び方
じぶんクリニックを解約後、他の医療脱毛クリニックに乗り換える方は、以下のポイントを参考に自分に合ったクリニックを選びましょう。
料金プラン
医療脱毛は高額な施術です。
クリニックによって料金プランは様々なので、予算に合わせて無理のないプランを選びましょう。
全身脱毛、VIO脱毛、顔脱毛など、脱毛したい部位によっても料金は異なります。
まずは、自分がどの部位を脱毛したいのか明確にし、その部位の料金プランを比較検討しましょう。
脱毛機の種類
医療脱毛クリニックでは、様々な種類の脱毛機を使用しています。
肌質や毛質によって、効果的な脱毛機は異なります。
自分の肌質や毛質に合った脱毛機を使用しているクリニックを選びましょう。
予約の取りやすさ
予約が取りにくいと、脱毛完了までに時間がかかってしまいます。
仕事や学校などで忙しい方は、予約が取りやすいクリニックを選ぶようにしましょう。
Web予約やアプリ予約に対応しているかどうかも確認しておくと便利です。
アクセスの良さ
自宅や職場から通いやすい場所にあるクリニックを選びましょう。
駅からの距離や駐車場の有無なども考慮すると良いでしょう。
口コミや評判
実際にそのクリニックを利用した人の口コミや評判を参考にしましょう。
インターネット上の口コミサイトやSNSなどで情報収集することができます。
無料カウンセリング
ほとんどのクリニックで無料カウンセリングを実施しています。
カウンセリングでは、医師やスタッフに直接質問したり、脱毛機を試したりすることができます。
気になるクリニックがあれば、積極的に無料カウンセリングを利用しましょう。
これらのポイントを参考に、複数のクリニックを比較検討し、自分に合ったクリニックを選びましょう。
じぶんクリニックの解約を総括
最後に記事のポイントをまとめます。
- じぶんクリニックの解約は電話またはアプリから
- 解約手数料は契約内容や残りの回数によって異なる
- 途中解約の場合は返金される場合がある
- クーリングオフは適用されない
- 解約前に契約期間や有効期限、解約手数料などを確認
- ローン契約の場合はローン会社への手続きも必要
- 解約理由は予約の取りづらさ、効果の実感の遅さ、スタッフの対応、料金の高さ、ライフスタイルの変化など
- 予約キャンセルは前日までなら無料
- コールセンターが繋がらない場合は時間を変える、アプリや会員サイトから問い合わせる、クリニックに直接問い合わせる
- 会員サイトからは解約できない
- 解約後は他のクリニックへの乗り換えも可能
- 乗り換えの際は脱毛機の種類や料金プラン、予約の取りやすさなどを比較検討
じぶんクリニックを解約しようか悩んでいる方は、この記事で紹介した情報を参考に、後悔のない選択をしてください。
